松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極性執行生活適退化工程建筑，一同我的第一次智慧網頤養，優化服務培訓階段。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務保障讓親屬舒心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，唯一性的孫女則住在老城區。在今年期初，孫女為陸昌明申請了“幸福生活遲遲不能緩和”為老售后服務，一體化的AI心律正常計是可以將中老年人的身心健康數據信息實時交通轉發給到她移動上。“心律正常十分時，還可以一鍵轉發給報警信號電話短信，有利、穩定，解除凍結了我長期性一來的憂心。”陸昌明的孫女說。
“和諧美滿創富”打造日常便民利民、相互地獻愛心、應緊社會救治、衛生監控等梯度方向型服務項目，目前為止，配套A“挽回感情搭橋”另一個手機并網許可消費者數約2.9萬家，配套B“相互地獻愛心”手機并網許可消費者數約1200戶，配套C“應緊社會救治”手機并網許可消費者數1613戶。
3個配套使用的伸請水平都為6016兩一16周歲左右老人人、6016兩一16周歲左右專項 老人人，及其8516兩一16周歲左右老人人或8016兩一16周歲左右專項 老人人，有服務于供需的老人人及親人可填上伸請表，經居（村）委會和街鎮相關行業初審后，作為松江區“生活至今”白金會員。
復雜化化功用讓老者曖心
“美好的生活很長時間”頂目自推行至今以來，在堅持深入推進中中年人家庭裝修照護污染監測，有效降低中中年人突發狀況危險因素管理方面更好地發揮了為重要反應，受到喜愛，也讓眾多老人家感悟產品親切又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老大爺家趙少婦前半段的時間間隔很悶悶不樂，每一周與她按時發信息的為老產品咨詢電語話務員出現后，用心知曉而且。沒想到，老大爺家是而且不喜歡之前修改的長護險產品員故此不過心。咨詢電語話務員滿頭勸說老大爺家換位重視，滿頭保持聯系新的長護險產品員，幫她想技巧不要老大爺家的念舊心里問題。一段落的時間間隔后，老大爺家心理壓力痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。